Anne Medium

Déontologie

Consultation

Le praticien ne pourra être tenu pour responsable des actions qui découleront des consultations. Les choix, les décisions et les actes appartiennent au seul consultant. Le praticien peut décider d'annuler ou de reporter une consultation s'il juge abusive la fréquence des consultations. Aucun accompagnement de mineurs ne sera fait sans autorisation écrite du titulaire de l'autorité parentale.

Réserve

Je me réserve le droit de refuser toute demande si j'estime que je ne suis pas en capacité d'y répondre. Toute demande effectuée dans le but de nuire à une personne ou à un animal sera refusée.

Confidentialité

La consultation est un acte personnel et confidentiel. Le praticien est tenu au secret professionnel. Aucune information personnelle ne sera divulguée à des tiers.

Obligation de moyens sans garantie de résultat

La voyance et la médiumnité relèvent des arts divinatoires et il ne peut y avoir d'obligation de résultat et de garantie. Le praticien a néanmoins l'obligation d'utiliser ses connaissances, son savoir-faire et ses capacités afin de satisfaire au mieux la demande.

Paiement et remboursement

En cas d'annulation ou d'absence de votre part, je me réserve le droit de ne pas reconduire le rendez-vous et de ne pas vous rembourser. Merci de prendre contact rapidement afin d'envisager une solution.
Les tarifs ne sont pas négociables et non remboursables en cas d'insatisfaction.

Déplacement professionnel

Une majoration tarifaire peut être appliquée pour les déplacements. Me contacter avant paiement afin d'étudier ensemble la demande. Le déplacement se fera uniquement après réception du paiement.

Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 — Les conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre le site Annemedium.fr (ci-après nommé « le site ») et toute personne effectuant un achat via le site Annemedium.fr (ci-après nommé « le client »). Les CGV peuvent faire l'objet de modifications à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de la commande par le client.

Article 2 — Informations générales

Le client peut prendre contact avec le responsable à l'adresse e-mail indiquée sur le site et dans les mentions légales.

Article 3 — Capacité juridique

En passant commande, le client atteste être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site.

Article 4 — Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des CGV et déclare expressément les accepter sans réserve. Les CGV prévalent sur toute autre stipulation écrite ou non faite par le client.

Article 5 — Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Le client recevra un e-mail ou un SMS de confirmation de l'acceptation de sa commande à l'adresse e-mail qu'il aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Toute commande passée par un client avec lequel un litige serait en cours au moment de la commande pourra être annulée par le site à son entière discrétion. Les informations communiquées par le client lors de la commande engagent celui-ci. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le site ne pourra pas être tenu responsable de l'impossibilité de livrer le produit.

Article 6 — Livraison

Les consultations par téléphone se font sur rendez-vous fixé au préalable. Tout retard sur l'horaire fixé entre le client et le site sera décompté du temps de consultation. Le site s'engage à fournir au client des fichiers numériques valides et en état de fonctionner. Il n'est toutefois pas responsable de l'incapacité du client à utiliser (ouvrir, lire, etc.) ces fichiers, dès lors que cette incapacité ne relève pas d'un défaut de fonctionnement inhérent aux fichiers envoyés..

Article 7 — Usage des services

Les services sont destinés à l'usage exclusif du client. Toute reproduction, adaptation, transformation, traduction, totale ou partielle, sous quelque forme que ce soit, est interdite conformément à l'article L.122-4 du Code de la Propriété Intellectuelle.

Article 8 — Remboursement

Le client reconnaît que le délai de rétractation de quatorze (14) jours figurant à l'article L121-17, paragraphe I, alinéa 2 du Code de la consommation, ne s'applique pas à la commande de service personnalisé, laquelle est exécutée par l'envoi de contenu numérique non fourni sur support matériel et/ou de consultation téléphonique valant la livraison définitive. Le client renonce expressément à son droit de rétractation en passant commande.

Article 9 — Tarifs

Les tarifs appliqués sont indiqués sur les pages de présentation des services. Les tarifs sont indiqués HT. La TVA étant non applicable (article 293 B du Code général des impôts). Le tarif HT est donc le tarif total net à régler par le client.

Article 10 — Dispositions générales

Les présentes CGV constituent l'intégralité de l'accord conclu entre le client et le site. Aucune indication, aucun document ne pourra engendrer des obligations non comprises dans les présentes CGV, s'ils n'ont pas fait l'objet d'un nouvel accord entre les parties. Le fait que l'une des parties n'ait pas exigé l'application d'une clause quelconque des présentes CGV, que ce soit de façon permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation à ladite clause. Si un point des articles des présentes CGV venait à être nul au regard d'une disposition législative ou réglementaire en vigueur et/ou d'une décision de justice ayant autorité sur la chose jugée, elle sera réputée non écrite, mais n'affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables. Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de différends survenant entre les parties au sujet de l'interprétation et/ou de l'exécution des présentes CGV, les parties s'efforceront de le régler à l'amiable.

Mentions légales

Le Mans, France. SIRET 98740610500013